Politique de Confidentialite

1. Introduction

La presente politique de confidentialite a pour but de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre site de commande en ligne et de reservation.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est BIMI SUSHI SARL, dont le siege social est situe au 68 Route de Narbonne, 31400 Toulouse.

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter a l'adresse :contact@bimisushi31.com ou par telephone au 05 32 98 64 07

3. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

3.1 Lors de la creation de compte

• Nom et prenom
• Adresse email
• Numero de telephone (optionnel)
• Mot de passe (stocke de maniere securisee et chiffree)

3.2 Lors d'une commande

• Informations de contact (nom, email, telephone)
• Adresse de livraison (si livraison)
• Details de la commande (produits, quantites, prix)
• Commentaires ou instructions speciales

3.3 Lors d'une reservation

• Informations de contact
• Date, heure et nombre de personnes
• Preferences alimentaires (vegetarien, allergies, etc.)
• Demandes speciales (occasion, notes)

3.4 Donnees techniques

• Preferences d'affichage (theme clair/sombre)
• Contenu du panier (stocke localement dans votre navigateur)

4. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

• Gerer votre compte utilisateur
• Traiter vos commandes et reservations
• Vous contacter concernant vos commandes ou reservations
• Gerer le programme de fidelite et vos points
• Ameliorer nos services
• Respecter nos obligations legales

5. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur :

• L'execution du contrat : pour traiter vos commandes et reservations
• Le consentement : pour l'envoi de notifications promotionnelles
• L'interet legitime : pour ameliorer nos services
• L'obligation legale : pour la conservation des factures

6. Duree de conservation

• Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif, puis 3 ans apres suppression
• Donnees de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Donnees de reservation : 3 ans apres la reservation
• Donnees techniques (panier) : jusqu'a la fermeture du navigateur ou suppression manuelle

7. Partage des donnees

Vos donnees ne sont pas vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :

• Notre personnel (pour le traitement des commandes et reservations)
• Notre hebergeur (pour le stockage securise)
• Les autorites competentes (sur demande legale)

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction. Les mots de passe sont chiffres et ne sont jamais stockes en clair.

9. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a :contact@bimisushi31.com ou par courrier au 68 Route de Narbonne, 31400 Toulouse

10. Cookies et stockage local

Notre site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Sauvegarder votre panier
• Retenir vos preferences d'affichage (theme)

Ces donnees sont stockees uniquement sur votre appareil et ne sont pas transmises a des tiers. Vous pouvez les supprimer a tout moment via les parametres de votre navigateur.

11. Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une nouvelle date de mise a jour.